编者按:中央广播电视总(zǒng)台“品牌强国工程”推出以来,为(wéi)七十余家中国优秀品牌提(tí)供了系统的融媒体传(chuán)播服务(wù),提升了中国品牌在海内(nèi)外的(de)影响力和(hé)竞争力。受总台总经理(lǐ)室(shì)委托,清华大学、中国传媒大学(xué)等(děng)多所知名高校对“品牌强国工程”合作企业进行了深入研究,并从案例(lì)研(yán)究入手找到新(xīn)时(shí)代品牌传播的新思路、新模式。我(wǒ)们将陆(lù)续刊发案例研究成果,供广大企业参考。本文(wén)为广药(yào)集(jí)团的“品牌(pái)强国工(gōng)程”传播案(àn)例。
广药(yào)集团作为全球首家以中(zhōng)医药为主(zhǔ)业进(jìn)入世界500强的(de)企业(yè),2023年品牌价值(zhí)达到572.36亿元(yuán),在医药(yào)健康(kāng)品牌板块中蝉联第(dì)一名。多年(nián)来,广药集团(tuán)厚植品牌底(dǐ)蕴,深耕多元业务,坚(jiān)定(dìng)依托总台(tái),走出了一条(tiáo)独具自身(shēn)特点的品牌传播之路。
迎高质量发展阶段,广药集(jí)团把握产业新风口步(bù)入“十四(sì)五”时(shí)期,医药行业受到(dào)党中央重(chóng)视,推出系列政(zhèng)策给予行业大力支持。广药集团率(lǜ)先调(diào)整发展(zhǎn)方(fāng)向,把如何乘着利好政(zhèng)策的东(dōng)风,找到(dào)抓手向高质量、高创(chuàng)新的方向发展,作(zuò)为下(xià)一阶段(duàn)提升核心竞争力进程中亟待(dài)解决的命题,在(zài)产业、技术、发展等方面作出积极布局。
·产业(yè)布(bù)局(jú):厚植品牌底蕴,深耕多元(yuán)业务 目前(qián),广药集团旗下(xià)拥有12家(jiā)中华老字号、10家百年老字号(hào),老字号(hào)传承(chéng)至今已成(chéng)为广(guǎng)药集团的(de)高质量保障,在全国范围(wéi)内(nèi)形成区域核(hé)心优势(shì)。

“成(chéng)功(gōng)易,守功难”,多年来(lái),广药集团丰富产品体系,凝聚广药(yào)品牌(pái)建设合(hé)力,业务(wù)涵盖制药工(gōng)业、医药(yào)商业、医疗健康(kāng)、医疗器械等多个领域,拥有(yǒu)大南(nán)药、大健康、大商业、大医疗4大业务板块,还积极发展了时(shí)尚中(zhōng)药、健康电商2个成长业(yè)务,并正(zhèng)在探索动(dòng)物保健(jiàn)、健康(kāng)金融2个培育业务。
·突(tū)破创(chuàng)新:坚持(chí)创(chuàng)新驱动,加大研发(fā)投入 广(guǎng)药集团锚定高质量发展首(shǒu)要任务,积极探索“学科+产业”创新模式(shì),发挥科技(jì)型骨干(gàn)企业引领支(zhī)撑作用(yòng)。多个(gè)“产学研”创新成果孵化落地,与香港大学、澳门大学、澳门科技大(dà)学等建立了多层(céng)次(cì)合作关(guān)系,发挥粤港澳综(zōng)合(hé)优势,助力打造粤(yuè)港澳大湾区中医药高地。随着产学(xué)研(yán)联动体系(xì)的构建、创新链、产业链、资金(jīn)链、人才链的深度融合,广药集团(tuán)正朝着打(dǎ)造具(jù)有产业特色、文(wén)化鲜明(míng)的(de)世界一流生物(wù)医(yī)药(yào)与(yǔ)健康企业的目(mù)标迈进。
·发展策略:聚(jù)焦行业新赛道(dào),并行开(kāi)辟新业态(tài)广药集团不断投身(shēn)行(háng)业新赛道,积极培育时尚(shàng)中药(yào)、健康电商、动物保健、健康金融等四个赋能(néng)新业态。以“时尚中药(yào)”为核心,广药集(jí)团持续赋能老字号与时(shí)俱(jù)进。用(yòng)最先进(jìn)的(de)科研技术,最时尚、流行的市(shì)场推(tuī)广模(mó)式,进一步推(tuī)进中医药现代化、国际化、科(kē)普化和大众化,加(jiā)快时尚中药(yào)的产业跨(kuà)界与文化(huà)创(chuàng)新(xīn);通过“健康电商(shāng)”抢抓(zhuā)数字经济风口(kǒu),通过电商、团(tuán)购等新销(xiāo)售模(mó)式触达更多客户(hù),把“流量”转换为(wéi)“留量”;积极(jí)探索开展(zhǎn)兽药(yào)研究(jiū)开发(fā)与生产,宠物营养(yǎng)保健(jiàn)等业务,立(lì)足(zú)打造现代宠物(wù)保健生态链;结(jié)合(hé)产业链发展需求(qiú),广药集团还开拓了医药健康(kāng)供应链金融、健康商业保(bǎo)险(xiǎn)、个人医疗消费贷款(kuǎn)、高(gāo)值药品分期付款、护理保险、特(tè)色养老保(bǎo)险等业(yè)务。近日,广药(yào)集团举办白(bái)云牙膏新品发布会,正式推出
广(guǎng)药白云牙膏(gāo)三大系列新(xīn)品,打(dǎ)响(xiǎng)了(le)“时尚中药”牙膏全球亮(liàng)相的第一枪。
广药白云牙膏围绕“调(diào)菌清火,洁白如云(yún)”的产品定位,在调理口腔(qiāng)菌(jun1)群平衡(héng)、清火等方面发力,迅速在市场上树立产品特色。打造(zào)“白云牙(yá)膏”,开(kāi)辟时尚中药新赛道,既是(shì)广药集团在(zài)时尚(shàng)中药(yào)产业创新、优化消费市场供给(gěi)上(shàng)的一项重要(yào)突破,也是广药集团全力(lì)打造(zào)世界(jiè)一流企业的重要一招。
·社(shè)会责任:推动产业帮扶,赋能乡村振兴广药集团通过王老吉(jí)品牌(pái)赋能,形成三产融合的产业体系(xì),帮扶贵州发展刺梨产业、助力广东荔(lì)枝产业振兴发展。“刺柠吉”通过合作带动贵州刺梨原汁、物(wù)流、包材(cái)、灌装(zhuāng)等十余家生态链企(qǐ)业(yè)发展,以此帮扶(fú)项目助(zhù)推贵州经济发展。自(zì)2016年5月起,广药集团(tuán)还对(duì)梅州市松(sōng)源镇径口、湾溪、园岭三条相对贫困村(cūn)开展精准扶贫工(gōng)作,助力梅州园岭、径口、湾溪三村全部(bù)脱(tuō)贫(pín)。
中央(yāng)广电总台总(zǒng)经理室
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依托(tuō)总(zǒng)台平(píng)台,助推品牌(pái)提升(shēng)新(xīn)高(gāo)度中央(yāng)广播电视总台在节目(mù)质量、观众规模、收视数据以及传播平(píng)台质量上有着国内其他媒体不可比拟的优(yōu)势。广药集团已连续五年成为(wéi)总台“品牌强(qiáng)国工程”合作企业(yè),依托(tuō)总台丰富的(de)传播资源和影响力(lì),收获(huò)显著传播效(xiào)果。通过总台,“怕上(shàng)火,喝王老吉”,奠定了王老吉在凉茶届不可撼动的地位;“广药白云山 爱心(xīn)满人间(jiān)”的企业理念传递到千家万户;与(yǔ)总台的坚(jiān)定合作让白云山板(bǎn)蓝根颗粒(lì)声名鹊起……广药集团旗(qí)下各个老字号焕发新活力(lì),触达到更广泛的消费受众,品牌知名度、美誉度、好感度(dù)均获得(dé)不断提升。
·占(zhàn)据黄金时段,高频曝(pù)光实(shí)现深度传(chuán)播广药集(jí)团重视时段资源(yuán)的有效分配和利用,以求最大程度地增强电视广告(gào)的经济(jì)与(yǔ)社会效益。在几年来的“品牌强国工程”合作中,广药集团(tuán)在《新闻(wén)联(lián)播》《今日说法》等多个(gè)重要栏目、重(chóng)要时段进行品牌(pái)传播,对(duì)于(yú)广药集团占据品牌传播制高(gāo)点、提升品牌影响力及行业地(dì)位(wèi)具有重(chóng)要意义(yì)。
·优(yōu)化节目冠名,联(lián)合(hé)头部IP塑造品牌(pái)形象(xiàng)与契合(hé)品牌调(diào)性的栏目携手,唤醒内(nèi)容与品牌的关联度,强化品(pǐn)牌形象(xiàng)。2020年,广药旗下刺柠吉独家冠名总台唯一一(yī)档以“脱贫攻坚”为主题的小镇青年相亲节目《喜上加喜》,并在节目中植入主(zhǔ)持人的(de)花式口播及话题点(diǎn)中带入品牌信息(xī)。借助节(jiē)目传播,刺柠(níng)吉(jí)的名声得(dé)以打响,并与消费者建立起深(shēn)度连结(jié),刺柠吉帮扶贵州刺(cì)梨产业的扶(fú)贫公益(yì)属性也得到充分展现。
·深(shēn)化公益合(hé)作,传递品牌温度与担当近年来,社会各界对企(qǐ)业社会责任(rèn)感的关(guān)注度逐步上升,调查显示,70%以上的(de)受访者希望品牌拿出实际(jì)行动支持公益事业(yè)。品牌公益宣(xuān)传(chuán)已成为企业提(tí)升品牌信誉(yù)和形象的重要一环。广药集团一直秉(bǐng)承“广药白云(yún)山,爱心满(mǎn)人间”的企业(yè)理念,积极履行企业社会责任与义务(wù)。无论是脱贫攻坚的“战场”、还(hái)是新冠疫情的抗疫“前线(xiàn)”、又或是乡村振(zhèn)兴(xìng),广药集(jí)团始终致力于(yú)公益行动的(de)开展(zhǎn)。在(zài)推动过期药品免费回收20周年之际,广药集团(tuán)与总(zǒng)台携手发布征集(jí)广(guǎng)告片(piàn),邀(yāo)请广大消费者一起(qǐ)参与,为过期药品回收汇聚“20+1”的力量,在提高消(xiāo)费者对用(yòng)药安全关注度的同(tóng)时,更传递出广药集团(tuán)不断践行药企社会责任的(de)积极形象。
(赵淑萍,中国传媒大学(xué)电视学院教授;于曈,中国传媒(méi)大学电视学院硕士研究生)