现在的(de)市场越来越看不懂,一个无甚实用用处的盲盒,能值千亿元。
12月11日,一(yī)个卖盲盒(hé)的公司泡泡玛特(tè)登录港(gǎng)股。开盘价(jià)77.1港元,较发行价涨幅超(chāo)过100%,市值突破千亿港元(yuán)。
看到(dào)这个消息,可能很多人并不知(zhī)道,何为盲盒,这玩意有什么用?
让我来(lái)与(yǔ)大家介绍一下(xià)。
据招股书的信息显(xiǎn)示,泡泡玛(mǎ)特是中国最大且增长最快(kuài)的潮流玩具公司。
那么潮流玩具?百(bǎi)度是(shì)这么介绍的:潮流玩(wán)具是一种融入艺术、设计、潮流、绘画、雕塑(sù)等多元(yuán)素理念的玩(wán)具,1999年(nián)由香(xiāng)港(gǎng)设(shè)计师 Michael Lau开创(chuàng),种类包括(kuò)可动人(rén)偶(ǒu)、 搪胶玩具(jù) 、日本软(ruǎn)胶、树(shù)脂玩具、平(píng)台玩具、盲盒公仔等,尺寸由几厘米(mǐ)到几十厘米(mǐ)不等。
那(nà)么,盲盒是什么?
盲合实(shí)际上,是以外观完全(quán)相(xiàng)同的盒子包装商品,盒子里面装一些产品,比如迷你手办(小玩偶摆(bǎi)件)采用(yòng)随(suí)机范围(wéi)内(nèi)的款式,用户购买前(qián)并(bìng)不知道(dào)其中是什么,只有购买后才能知(zhī)道自己买了哪(nǎ)一款。
这(zhè)种模式诞(dàn)生于(yú)日本,解气的地方是,用户购买款式以不公开的方式使用户抽取(qǔ)盲盒全凭(píng)运气的刺激(jī)感为胜。
看不见盒子里是什么,大(dà)家还抢着购买?那(nà)它卖的是什么?有人(rén)说(shuō),它卖是这种“刺激感”。
一(yī)次卖一个,像集齐收藏一件东西一样,不停的买。当(dāng)然,你有(yǒu)钱(qián),也(yě)可(kě)以直接买(mǎi)一(yī)套拥(yōng)有(yǒu)所有(yǒu)款式的(de),但,那不是没(méi)什么意思了吗?盲盒一个要几十元不等,慢慢买,有抽奖、收(shōu)藏的心理让人上瘾,这玩(wán)意不仅让人有(yǒu)抽到奖的(de)感觉,还能在二手(shǒu)市场上流转,像(xiàng)玩收(shōu)藏品似的。
据说(shuō),好看的款式在闲鱼上被炒到高价,比炒鞋还赚钱(有人(rén)收藏(cáng)鞋,不惜重金购买,这让人都想不到(dào),会有这样的(de)人;刚开始,你可能认为(wéi)这帮傻逼,但上闲鱼一看,还真不是(shì),人家不仅不傻还有胆(dǎn)有识,只是你傻而(ér)已。想想,日用品也(yě)能炒,这个市(shì)场上新用户是(shì)什么心(xīn)理,叫人直呼看不懂)。
所以说,任何产品与服务,你要找(zhǎo)到你的(de)用户,抓住他们需求,就能成功(gōng)。有些用户(hù)需求是不(bú)需(xū)要(yào)理由的,看你敢不敢用。而大部分企业的失败,是看不懂用户。
盲盒品牌“泡泡玛特(tè)(POP MART)”这么值钱,也没什么有用(yòng)的产(chǎn)品,有用的是(shì)些“无”的东(dōng)西。比如,毕奇系列(liè)、Molly系列等。全是二次元(yuán)的一些(xiē)玩(wán)意,成(chéng)人(rén)世界的人看不懂。
我查了下(xià),泡泡玛(mǎ)特以前是卖潮流(liú)百货的,就是一些小挂件的玩(wán)意,有(yǒu)点像(xiàng)名创优品。2016年(nián)开(kāi)始售卖潮玩盲盒,盲盒成功后,开(kāi)始转型(xíng)为覆盖潮玩全产业链(IP运(yùn)营(yíng)、OEM生(shēng)产、消费者(zhě)触达、潮玩推广)品牌商(shāng)。据说,通过售卖品牌产品(pǐn)(2019年收入占比 82%,2017-2019年收入复合年(nián)增长率449.4%)变现,利润率自2017年以来持续提升。截至2020上半年公司运营(yíng)IP 93个,零售店136家,2019年潮玩(wán)行业市占率排名第一。
看(kàn)看,这帮年轻用户怎么了(le),这帮“Z世代(dài)”怎(zěn)么了,他们如何将传(chuán)统的需求打破的?
这帮被称之为“Z世代”的用户,将成(chéng)为(wéi)未来10~20年的主力消费(fèi)人群,伴随他们获取信息的(de)维度、购买渠道和(hé)对品(pǐn)牌认知的程度都会发(fā)生巨大的变(biàn)化(huà),看不懂这帮(bāng)人,就会被新的消费(fèi)人群(qún)所淘汰,当然,也不可能(néng)成为新(xīn)大的消费公司。
要想成为新的成功的浪潮(cháo)消费型(xíng)公司,必(bì)须跳过(guò)一个个高的代际沟差,及时调整目标用户(hù),才(cái)能击中市场(chǎng)的(de)增长(zhǎng)点。
一(yī)个企(qǐ)业要有非常(cháng)强的盈利能力(lì),全产(chǎn)业链打(dǎ)通能力和平(píng)台(tái)化能(néng)力,以(yǐ)及高增长性。看不懂这些搞产品那都是瞎掰。
泡(pào)泡玛特(tè)是个投资人与用户都喜欢的公司,不仅投(tóu)资在不断追加,销(xiāo)售也在不断增长,这是因为这家(jiā)公司看懂了用户需要什么产品使(shǐ)然。
泡泡玛特看懂用户画(huà)像,通(tōng)过拓展(zhǎn)IP、下沉市场(chǎng)、海外市场不断(duàn)吸纳更多人群,将市场(chǎng)拓深。同时,进行跨界,做电影、主题公(gōng)园(yuán)将市(shì)场做(zuò)宽,以精神需(xū)求为核心,让(ràng)用(yòng)户得到更多满足。这(zhè)样的公司,就是故事讲的多好呀!他们是(shì)用实际的产品讲故事,不(bú)能用PPT来讲,光(guāng)用PPT那早晚是要讲(jiǎng)糊了。
泡(pào)泡玛特之所(suǒ)以火爆,就是因为它们抓住了年轻人的喜好(hǎo)。如果我(wǒ)们用70后或者80后的(de)价值(zhí)观去衡量Z世代年轻人(rén)的需求,那(nà)就完了。我们很多公司的决策者是(shì)70后,80后,老是想(xiǎng)用自己的价(jià)值观看新的市(shì)场,新的用户,这样(yàng)做。一是看不懂,二是看一起。最(zuì)坏的是,他们常(cháng)常从自身的(de)角度出发,去(qù)做产(chǎn)品,这(zhè)也是他们产品失败的主(zhǔ)要原因。
现在这个市场,无论你是几(jǐ)零后,做产(chǎn)品(pǐn),都要盯着年轻人,他们在成长,在探(tàn)寻这(zhè)个世界的一切未知,他们要消费。要读懂年轻人,才能(néng)读懂这个市场的前景。
现(xiàn)在的(de)“Z世代”消费者,正是这个市(shì)场主体换代的新力量(liàng),做产(chǎn)品的企业还用过去经验判断看世界,看目标用户(hù),不淘汰才怪。新用户正在(zài)改(gǎi)变我们通常(cháng)认为原有的正确认知(zhī)。比如年轻单身阶层的消(xiāo)费特点,原来我们喝的(de)酒都是500毫升甚至750毫升的(de),可现(xiàn)在单身经济驱动了(le)很多(duō)小包(bāo)装(zhuāng)产品,你说怪不怪?什么都没变(biàn),搞个(gè)小包装,就(jiù)能打动市(shì)场;比如(rú)还有些情感消费(fèi),宠(chǒng)物、潮玩火爆市场,反映的(de)是什么?是年轻人生活方式的变化。
一(yī)些没有任何(hé)功能价值的产品,居然卖的如此之(zhī)火?
为什么?因为,新(xīn)一代的消(xiāo)费(fèi)趋(qū)势变了,而(ér)你没看懂(dǒng)。
泡泡玛特(tè)切入的就是(shì)这样的一个消费趋(qū)势转变(biàn)之下的新市场。
你说(shuō)这(zhè)些(xiē)用户是“入坑”也好,脑残也好,割智商税也好(hǎo),都不重要,重要的是人家市场(chǎng)卖(mài)起(qǐ)来了(le)。
有用户这样说消费(fèi)泡泡玛特的原因(yīn):对我来(lái)说,玩盲(máng)盒的乐趣在于(yú)拆的那(nà)一瞬间,有一种惊喜,如(rú)果是喜欢(huān)的款式,加倍快乐;以及累的时候(hòu),全摆出来,看看(kàn)就感(gǎn)觉治愈了。”
这是什么感觉,收(shōu)获礼物(wù)?中奖?都不是,又都(dōu)是,这类用(yòng)户要的就是这种“喜欢”不要其它什么作用。
“Z时代”正为(wéi)“无用(yòng)”买单(dān)!
泡泡(pào)玛特CMO果小(xiǎo)曾说(shuō)过他(tā)们的用户画(huà)像:女(nǚ)性白领。75%为女性;58%在30岁(suì)以下,其(qí)中“Z时代”占了32%;90%月收入在8000元-20000元之间。看看,知道用户是谁(shuí),这事(shì)办的一办一个准。
想想,这些人买的是(shì)什么(me)?
是(shì)无用的仪式感,惊喜感,发现感!
诚如短(duǎn)视(shì)频中出现的无数匪(fěi)夷所思的价值反转事件,你到你那(nà)说理去?没理,有趣(qù),卧草(cǎo)!三个卧草(cǎo)!!!这产(chǎn)品就火了(le),流量就来了,市场就(jiù)成功(gōng)了。这就(jiù)是现(xiàn)实,不(bú)服就OUT了。
90后、00后推动的潮玩是未来(lái)中(zhōng)国的主流消费群体(tǐ),他们正在将艺术,设(shè)计,玩具,行为(wéi),二次元融合成一种新的生(shēng)意,新的市场,一(yī)个“无用”的(de)市场(chǎng)。从这(zhè)个视角(jiǎo)来(lái)看,艺术类的创意(yì),创作要成(chéng)为好(hǎo)的生意,必(bì)须变成一种可把玩的产品,才能(néng)有利(lì)的(de)变(biàn)现,不然,也只是作品,变不成商品。
泡泡(pào)玛(mǎ)特的(de)成功,刷新了我们对目标用户需求洞察的全新认知。
那就是,看清楚产品(pǐn)的用(yòng)户是谁,看懂用户(hù),卖给他们是什么才(cái)能(néng)成功?