广告这样玩,才(cái)能彻底(dǐ)激发(fā)消(xiāo)费者
"这几年,消费不断的升(shēng)级,消费者(zhě)的心理、消(xiāo)费意识、消费需求都进入了一个全(quán)新的时代(dài)。在这样的时代背景下,品(pǐn)牌的(de)广告宣传面临(lín)着巨大的挑战。激烈(liè)的市场竞争下,品牌广告需要不断的改(gǎi)变自(zì)己。那我(wǒ)们如何激发消(xiāo)费者,满足消(xiāo)费者的新(xīn)需(xū)求(qiú)呢?"
趋利避害(hài)
趋利避害是生(shēng)物的一种本(běn)能。消费者的购(gòu)买决(jué)策(cè)的过程,其实就是趋利避害。利是正(zhèng)面的、积极(jí)的消费(fèi)动力,简单来说就是消费者的需求和欲望没有(yǒu)得(dé)到满足,而产生的消费动力,这种是属于趋利。另外一种是负面的、消极的消费动(dòng)力,消费者因为厌恶、恐(kǒng)惧而产生的消费动力,这(zhè)种(zhǒng)是属于避害。广告就要展(zhǎn)现这二种(zhǒng)状态,让消费者恐惧坏处,就会激发他们喜欢上好(hǎo)处。
ML近期推出了自己的影(yǐng)视广告《Butterfly》。故事中一个中年男人(rén)是一个普(pǔ)通的职场(chǎng)人士,天天到6点就(jiù)要(yào)准时(shí)起床去上班(bān)。在地铁里(lǐ)面都很拥(yōng)挤,上班也很(hěn)枯燥。有一天男人(rén)看到(dào)河边有一个(gè)画家在(zài)绘(huì)画,他的(de)想当画家的梦想被激发。然后就开始重新拾起(qǐ)画笔,慢慢(màn)的努力,竟然成为一(yī)个小有名(míng)气的画家,终于圆了这(zhè)个梦。广告中没有梦(mèng)想的(de)男人的人生是黑白的,做着枯(kū)燥(zào)的(de)工作这就是强调坏处。当(dāng)男人选择了自己的梦想,一切(qiē)都是彩色的(de)生活,这里强调了好处。通过(guò)这种趋利避(bì)害的展现手法,很好的诠(quán)释了寻找真正的乐(lè)趣的重要性。
场景激发
如果从单方面出发来激发消费者(zhě),只是达到单(dān)方面的效(xiào)果。广告要塑造出(chū)一个合(hé)适的(de)场(chǎng)景,以氛(fēn)围来烘托,激发消费者内心的(de)情感。就像户外服饰,品牌(pái)拼(pīn)命的说自(zì)己的服饰怎么怎么好,消费者(zhě)还是比较懵懂(dǒng)。不如(rú)广(guǎng)告里面(miàn)呈现一个户外的场景(jǐng),在这(zhè)里面(miàn)有冰天雪地或(huò)者狂风暴雨,然(rán)后是主人公穿着户外服饰,完美的抵御了这些极端(duān)的环境。在这种场(chǎng)景下,消费者就能快速的看懂广告(gào)。这(zhè)就是(shì)品牌给消费者构(gòu)建了一个场景(jǐng),通过这个场景来触发消(xiāo)费者的行为。
BJ近期推(tuī)出了影视广告《老妈真有面(miàn)》。故事中儿子因(yīn)为小胖邻居抢了自(zì)己的(de)鸡腿,对他大打出手,小(xiǎo)胖的妈拿着鸡毛掸子在后面(miàn)狂追,在千钧一发的时刻,老妈一(yī)出面,让小(xiǎo)胖妈冰释前嫌。儿子去亲戚家,遇到了高冷表姐不和(hé)他玩。老妈一出手,解决了表姐的姨妈期的问题,表(biǎo)姐和(hé)儿子愉快的玩耍(shuǎ)起(qǐ)来(lái)等。故事通过几个经典(diǎn)的儿子和老妈的场景,展现了有意思的童(tóng)年回(huí)忆,很好的让消费(fèi)者眼前(qián)一亮记住了品牌。
最关注
消(xiāo)费者的需求有大有小,当消费者的需求(qiú)被(bèi)激发唤起(qǐ)时,会产(chǎn)生一种还未得到(dào)满足(zú)的紧迫(pò)感。紧迫感越强,激发消费者行动的可行性越大。所以广告要找(zhǎo)到消费者(zhě)最关注的地方,并且(qiě)确定是消费者下(xià)意识的(de)直觉选择(zé)。创意之时,要对这(zhè)个(gè)消费者最关(guān)注(zhù)的地方,反复确(què)认(rèn),它是消费者现在最关注(zhù)最紧(jǐn)迫的点吗?它是一个强需求吗?这样广告才能围绕这个最(zuì)关注的地方(fāng)发力,达到最大的效(xiào)果。
HBN在母(mǔ)亲节时(shí),推出了影(yǐng)视广告《每(měi)条皱纹(wén),都(dōu)是勋章》。故事中(zhōng)有(yǒu)4个(gè)宝妈(mā)分享了自己的事情。有怀孕几个(gè)月(yuè),看到怀(huái)孕纹出现,刚开始是恐惧,慢慢的学(xué)会(huì)了和肚(dù)里的胎儿互动的。有以(yǐ)前看到搞笑视频(pín)不(bú)敢(gǎn)大笑的怕有法令纹(wén),现在为了小孩却常(cháng)常熬夜(yè),但是看到小孩(hái)不断(duàn)的成长(zhǎng)开(kāi)始(shǐ)改变想法(fǎ)等。这个广告抓住了宝妈最关(guān)注的事情怕自己变老。品牌把这个担心升华了一下,细纹与担当(dāng)一(yī)样(yàng)有(yǒu)分量,坦然面对(duì)就(jiù)好,因为每(měi)条(tiáo)皱纹,都是(shì)勋章。
激励共鸣
消费(fèi)者从产生需求到实(shí)际的(de)购买,中间的这(zhè)一(yī)过程是需要被激励的(de)。就是要给他一个推力,让消费者行动起来。广告可以号召消费者(zhě)勇于挑(tiāo)战,用(yòng)乐观(guān)和坚韧来(lái)获得成功。倡(chàng)导一种精神,消费者凭借坚韧的(de)决心克服逆境,赢(yíng)得胜利的精(jīng)神。这种激发消费者内心(xīn)深处的焦虑和渴望,可以很好的引(yǐn)起他们的共鸣。广告倡导(dǎo)个人拼搏意志,可以帮(bāng)助消费者实现目标,也可以让广告更容易的传(chuán)播。
JD在(zài)五四青年节的时候推出了《新少(shǎo)年说》。广(guǎng)告中眼科医生陶(táo)勇、奥运冠军傅海峰、青年演员秦牛正威(wēi)、全国劳动模范宋学文、《中国(guó)诗词大(dà)会》盲人选手吴幽等。纷(fēn)纷(fēn)现身说法,结合自己的事列,讲述新时代青年就需要面对困难,无(wú)所畏惧,满怀热(rè)爱,则青春常在(zài)。这(zhè)些各行各业(yè)的人用自己的语言分享了自己的青(qīng)春感悟,比较激励的引(yǐn)发(fā)了大家的共鸣。
总(zǒng)之,现在(zài)的消费(fèi)者发生了重大(dà)的改变。广(guǎng)告需要(yào)最大化的(de)激发消费者的消费欲望,是广告成功的重要的因素。
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