顺丰在圈佬心里一直是国内快递界一霸。
但是没想到(dào),它居(jū)然悄悄地送起(qǐ)了(le)外卖!
近日,顺丰同城(chéng)上线了一个“丰食”平台,主打(dǎ)面(miàn)向企业员工市场(chǎng)的送(sòng)餐服务,无论是企业团(tuán)餐还是个人用户(hù),都可以在丰(fēng)食(shí)上下单点外卖,小(xiǎo)程(chéng)序界(jiè)面长(zhǎng)这(zhè)样:
页面(miàn)设(shè)计挺清爽的,没有蓝黄两家那(nà)么花里胡哨
其实顺丰之前就进行过各种跨行业的(de)尝(cháng)试,从便利店、生鲜速配、智能物流...包括外卖。屡战(zhàn)屡败,那叫一个(gè)惨(cǎn)啊(简直像老罗附体)。
但(dàn)是看得出(chū)来,这次顺丰(fēng)是有(yǒu)备而(ér)来。
1、奖励诱惑,吸引用户
为了推广“丰(fēng)食”,抢占用户,顺丰非常(cháng)豪(háo)横地(dì)拿出500万作为奖励(lì),开展了“瓜分500万(wàn)”的活动(dòng)。
只要用户(hù)成功推荐一家(jiā)企(qǐ)业成为 “丰食”客户,并在(zài)6月30日前消费1000元(yuán),就(jiù)能(néng)得(dé)到顺丰的500元(yuán)推荐费(fèi),推荐费打入丰食(shí)钱包(bāo),一(yī)直到500万(wàn)全部送完(wán)。
为了更好地提高知(zhī)名度(dù),丰(fēng)食还推出了“成为分销员”活动,用户可与(yǔ)商家合作成为分销员(yuán),推(tuī)广页面分享给好友将(jiāng)获取佣金,佣(yòng)金直接(jiē)转至微信(xìn)钱包。
2、商家(jiā)企业专(zhuān)属补贴
虽然字不(bú)大但是很(hěn)明(míng)显,圈佬注意到(dào)了首页上(shàng)的“商(shāng)户(hù)入驻”和(hé)“企业(yè)订餐”板块,下面分别标注着“免(miǎn)费上线”、“专属(shǔ)优惠”的(de)标语(yǔ)。
一(yī)直以来(lái),外卖平台和用户之间的会员、杀熟问题(tí),与商户(hù)之间(jiān)的佣金、广告费问题,与骑手之间(jiān)的运(yùn)费等(děng)各种问(wèn)题都越来越多并且(qiě)越(yuè)来(lái)越(yuè)尖锐(ruì)。前(qián)段时间,美团(tuán)和商户就因为佣金问(wèn)题闹得(dé)不可开交(jiāo)。
现在顺丰将“免(miǎn)费上(shàng)线”与“专(zhuān)属优惠”那么明显的放(fàng)在首页,什么意思(sī)大(dà)家应该都懂的吧,就明显就是叫板美(měi)团和饿了么。
低调的宣战(zhàn)呢。
3、物流配送独有优势
虽然顺丰(fēng)也(yě)不可(kě)避(bì)免(miǎn)地存在一(yī)些问题,但(dàn)对比来(lái)看,顺丰是国内快递(dì)界一霸这一点应该没人反驳吧。
作(zuò)为快递物流领域的一霸,顺丰进(jìn)军外卖(mài)业务具有极大的先天优势,它拥有(yǒu)完善发达的物流网络、丰富的线上下渠(qú)道,并且有着成熟的渠道运营经(jīng)验。
“及时”一直(zhí)都是外卖用户的痛点,尽管美团推出(chū)了(le)“准时宝”,饿了么推出了“准(zhǔn)时达”,但(dàn)仍然(rán)无法完(wán)全解(jiě)决(jué)外卖配送的及时(shí)性问题。“丰(fēng)食”由顺丰(fēng)同城急(jí)送(sòng)推出(chū),只做类似(sì)于闪送(sòng)的短途跑腿配送业务,这(zhè)种(zhǒng)模式能极大程度的保证外卖送达(dá)的及时性。
如(rú)果顺丰能充分(fèn)发(fā)挥这些优势并一(yī)直保持,做出口碑,那么(me)就能在外卖市(shì)场占(zhàn)据一席之(zhī)地。
对顺丰(fēng)送外卖这件事,网友(yǒu)大多数表(biǎo)示(shì)支持理解。
也有一(yī)些皮皮虾言论(lùn)。
其实仔细想想,顺丰(fēng)进军外卖业务,
还挺合理的(de)。
1、外卖市场潜力大
我国的外卖市(shì)场有多大(dà)呢?其实(shí)不(bú)用数(shù)据,大(dà)家看看(kàn)自(zì)己手机里的外卖订单数,心里就(jiù)有数了。
在外卖市(shì)场众多细分(fèn)中,最(zuì)赚钱(qián)的还(hái)要(yào)属顺丰这(zhè)次主打的“团餐”。你想想,一个订单就是一整(zhěng)个公司,好几十(shí)号甚(shèn)至好几百号(hào)人。订单数额大不说,管理(lǐ)配送也省(shěng)了很多事,更加集中且高效。
更重(chóng)要(yào)的是(shì),目前(qián)团餐市场还处于分散(sàn)状态(tài),没有“老大”,顺丰此次动作,也有抢(qiǎng)占先机(jī)的意思。
2、从(cóng)疫情到团餐商机
此次疫情催生了团餐(cān)外卖的巨大需求,外卖平(píng)台也看(kàn)到(dào)了其中的商机。
早在2月中(zhōng)旬,美团、饿了么等联合地方(fāng)政府等机构,分别发起“放心工作(zuò)餐直供”、“企业团餐(cān)安心送”行动(dòng),携手(shǒu)多家(jiā)餐饮品牌,为复工企业提(tí)供无接触(chù)配送服务。
顺丰也看到了这(zhè)个新商机,并且准备大(dà)干一场(chǎng)。
3、竞争、转型、突破
提到顺丰,我(wǒ)们的第一(yī)反应都是“送快递的”,但是顺丰不甘心只(zhī)做一(yī)个“送快递(dì)的(de)”,也不能(néng)只做一个“送快递的”,头条哥(gē)认(rèn)为这是顺丰入局外卖最重要的(de)重要原因。
现在的(de)快递行业竞争非常激烈,前有三通一达猛蹿后有(yǒu)京东自建物流,顺丰独霸快递(dì)界的日子已经(jīng)一去不复返了(le)。从之前(qián)的那么多尝(cháng)试我们可以看(kàn)到,顺丰是有野心的(de),所以面对竞争,转(zhuǎn)型、突破是顺丰转变企(qǐ)业形(xíng)象(xiàng)、扩大业务版图的必经之(zhī)路。
这(zhè)次入局(jú)外(wài)卖,就是顺丰的(de)一次(cì)尝试。
说实话圈佬还是很佩服顺丰的勇气,也(yě)十分欣赏顺(shùn)丰的野心和清醒的认(rèn)知、一个企业或品牌如果一成不变,那等待它的迟(chí)早是淘汰(tài)。只有(yǒu)不断地(dì)尝试、转型、突(tū)破,才能立(lì)于(yú)不败之地。
最后,圈佬大胆策划,顺丰(fēng)可以做(zuò)一(yī)个“顺(shùn)丰都(dōu)送(sòng)”子公司,业务包括:
顺丰送客——花(huā)式把(bǎ)令你头(tóu)大的七大姑八大姨(yí)送出你家门
顺丰送(sòng)礼——替选择障碍症的(de)你提(tí)供一站式送礼(lǐ)物服务
顺丰送水——打篮球(qiú)的(de)男神(shén)从此不可能收的到别人的水
顺丰送终——为最爱的ta提供最(zuì)完美的告别
顺丰送分——游戏代打,让男朋友(yǒu)的段位掉掉掉(diào)
等等等
口(kǒu)号就叫:顺丰都送,啥都能送。