要想写出好(hǎo)的广告文案,我们要做(zuò)到的是“窄告(gào)”,做到(dào)不断细分,找(zhǎo)准精准的用户群体进行营销。
有(yǒu)位广告界(jiè)前(qián)辈说过:“现(xiàn)在的(de)广(guǎng)告必须做成「窄告」,才有价值(zhí)”。
这(zhè)里的“窄告(gào)”就是说,文案要精准针对某个狭窄的目标群体,并使用这个(gè)群体才能听懂的语言(yán),去传达诉求。
一则(zé)文案如果妄想(xiǎng)打动(dòng)全部人群,那么就必然导致语言和创(chuàng)意上的全面平庸。
这就仿佛(fó)用同一盘儿菜(cài),去同时照顾南北两方客人的口味(wèi),结果就只(zhī)能做出毫无特(tè)色的味道。
那么想(xiǎng)要做到“窄告”,有一(yī)个十(shí)分重要的前提(tí)——就(jiù)是区(qū)分传达(dá)对象,只有区分出(chū)传达对象(xiàng),我们(men)才能够去精(jīng)准(zhǔn)的传达。
而想要(yào)区分(fèn)出传达对象,就必须先进(jìn)行详细的市场(chǎng)细(xì)分。
所以这(zhè)篇(piān)文章,我们(men)就先聊两个(gè)简(jiǎn)单问题:
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你(nǐ)看到的细分,是(shì)一个“市场”吗?
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4个常见的(de)市(shì)场(chǎng)细分方向以及策略
一、你看到的细(xì)分(fèn),是一(yī)个“市场”吗?
每(měi)次开市场讨论会(huì),总会有人说,“为什(shí)么(me)我们不去占领某细分市场(chǎng)呢”?
其(qí)实(shí)并不是你能(néng)看到的“细分”,都能称(chēng)之为“市场”,它(tā)很(hěn)可能只(zhī)是(shì)你一个人自(zì)嗨的“细分”。
一个真(zhēn)正成立的(de)细分市场,起码同时要(yào)满足4个条(tiáo)件:规模性、相对稳定性(xìng)、可识别、能进入(rù)。
首先是规模性,也有人(rén)称之为可盈利性,它是一个“市场”成立的基(jī)础。
也(yě)就(jiù)是说在这个(gè)市场中,必(bì)须(xū)要有足(zú)够数量的消费者,给(gěi)企业提供足够的利润。
如果在这(zhè)个市场中,压根儿(ér)就没有多少消费者存在,那即使这些(xiē)需(xū)求再强,你的产品再(zài)牛,那也是白搭,因为你根本没(méi)有足(zú)够(gòu)利润活下去。
比如我一个朋友,它特别喜欢闻过年放鞭炮的味道,虽然这种“怪癖(pǐ)”也是一个(gè)细分需求,但它并不具有规模(mó)性,根本支撑不起(qǐ)来一(yī)个(gè)所谓的“市场(chǎng)”。
如果你(nǐ)胆敢研发出一个“鞭(biān)炮味”空(kōng)气清新剂,那只能是等着(zhe)倒闭.
第(dì)二,相对(duì)稳(wěn)定性,也是一个细分市场的必(bì)要条件(jiàn)。
只有足够稳定的市场,才(cái)可以长期存在,也因为(wéi)它(tā)足够稳(wěn)定,才可(kě)以预测走势,并开展营销活动。
如果这(zhè)个(gè)市(shì)场变化莫测,有了今天没(méi)明天,一直处在风(fēng)雨飘(piāo)摇中,那也不能称(chēng)之(zhī)为“细分(fèn)市(shì)场”。
当然,除非你(nǐ)的理(lǐ)想是想把《无名之(zhī)辈》中(zhōng)胡广生的打劫(jié)事业,一步一个脚印,做大做强再创辉煌(huáng)。
第三,可识别。
所(suǒ)谓的可(kě)识别性,就是(shì)这个市场中消费者的某些特征(zhēng),是可(kě)以被(bèi)识别、被总(zǒng)结(jié)的。
比如在“北上广打拼的(de)职场新人”,就是一个具(jù)有识别性的,清晰的市场细分。
如果你研究半天,并不能(néng)总结出一个(gè)清(qīng)晰的市场描述,那么它也不是一个细(xì)分(fèn)市场(chǎng),因为你找不到具体目(mù)标,有力气也没地方(fāng)使。
第四,能进入。
有的细分市场,你看到了,也清晰总结了,也(yě)有很大规模,但你就(jiù)是(shì)进(jìn)不去,或者不(bú)能以合理成本触及(jí)消费者,那也是白瞎,还不如赶紧换一个(gè)方(fāng)向试试。
所以(yǐ),以上就是一个“细分(fèn)市场”的(de)四个条件。
当你想(xiǎng)要用广告打入(rù)一个细分市场时,一定要仔(zǎi)细(xì)观察你所谓的细分,能否称之为“市场(chǎng)”。
二、4个常见(jiàn)的市场细分方向(xiàng)
一个(gè)市场细分的最(zuì)关键步(bù)骤,就是(shì)找(zhǎo)到具(jù)有“相同核(hé)心特征”的消费者(或(huò)潜在消费者)。
唯有“相(xiàng)同核心”,才(cái)能洞察其共同需(xū)求(qiú)、触及到其共同心(xīn)灵,使用其共同(tóng)语言、打造(zào)其集(jí)体(tǐ)共鸣。
当然,一般(bān)而言市(shì)场细分的走(zǒu)向,大(dà)多在产品阶段就已经定下,文案(àn)只需去执行这一策略就可以。
所(suǒ)以,在有了既定品类的前提下,最常用市场细分策略包括以下四种。
1. 统计(jì)学细分
“统计学细(xì)分”是一个最常(cháng)用,也(yě)最简单(dān)的市场细分(fèn)策(cè)略。
它(tā)是通(tōng)过消(xiāo)费者身上,可以被统计、量化的具(jù)体特征(zhēng)来进行细分的(de),比如年龄、性别、收入、教育程度等等。
像高端别墅和普通住宅面向的消费(fèi)者(zhě),其年龄和收(shōu)入必定有极(jí)大差异,因此他们对待住宅的态度,也势必不(bú)同。
所以(yǐ)在(zài)写作文(wén)案过程中,就要根据这些特点的不(bú)同(tóng),去使用不同的语言风格,以及塑造不同的利益点(diǎn)。
比如普通住宅,购(gòu)买者大部分为收入不太高(gāo)的年轻人,所以(yǐ)在文案(àn)上(shàng)便会使(shǐ)用偏年轻化、网络化的语言(yán),以及强调朴实(shí)的价值观或(huò)功能。
而针对高端收(shōu)入人群(qún)的豪宅别墅,我(wǒ)们则可能更(gèng)倾向文化性、高格调的语言,以及更人(rén)文的思想。
走得再远,还(hái)是没有走出最初的地方。
生活在苏州里的人(rén),
有时也会非(fēi)常地想念苏州(zhōu)。
二十(shí)年时光流(liú)转,
带来了(le)富足近奢的享受,余下的,
更多是对(duì)旧时苏(sū)州的想念。
那些多年前不可奢(shē)望(wàng)的(de)梦想已成寻常,
而从前(qián)质朴的自然生(shēng)活却又如隔世般难(nán)以(yǐ)寻(xún)回。
“归去来,田园将(jiāng)芜胡不(bú)归?”
故园依旧在,桃花已(yǐ)然红,
石板路苔青初褪,
园(yuán)中井水一样冰冷甘甜……
还好(hǎo),我们还有归去来。
归去来(lái),苏州故园,人文别墅。
以新(xīn)建筑构造苏(sū)州新生活,
最能还原你记(jì)忆中(zhōng)醇(chún)粹(cuì)的苏州(zhōu)味。
似是(shì)故(gù)人归。
2. 地域细分(fèn)
我们有句老话叫“十里不同风(fēng),百里不同(tóng)俗(sú)”,更何况中国幅(fú)员广阔,纵横万里,因(yīn)此各(gè)地区在方(fāng)言(yán)、风俗(sú)、文化等(děng)方(fāng)面都会有自(zì)己的特色。
而这些特色也给了我们,按照地域去细分的机会(huì),其中最为常见的(de)便(biàn)是将方言融合进(jìn)文案。
比如前一段时间耐(nài)克比较火(huǒ)的(de),在北京(jīng)地区开(kāi)展的 “甭信我,服我(wǒ)”的广告战役,就是将北京话(huà)融进了文(wén)案。
3. 心理细分
心理细分,有的人也(yě)称其个性特征细分(fèn),就(jiù)是指按照消费者的生活方式,以及个性特点,去细分(fèn)出一个市场。
比如有的消费(fèi)者(zhě)群体热(rè)爱文艺、心思敏感、向往远方,于是就产生了像“步履不(bú)停”这样的文艺(yì)服装店。
而(ér)他们的文案,自然而然的也符合(hé)目标客户的气质。
听见云走了,
风(fēng)在说(shuō)话。
树(shù)叶朝着阳光微笑,
他们(men)觉得你被伤感吞没了,
其实你只(zhī)是(shì)感(gǎn)受(shòu)到了全世(shì)界。
春(chūn)日是(shì)在(zài)这个下午溜进(jìn)来(lái)的,
空(kōng)气里弥漫着各种不确定(dìng)的(de)味道,
每一种都像你的余味。
那些(xiē)天我们走过的路(lù),
三三两两沿途撒下的种子,
在午后发(fā)了芽。
在三月的中间,
你感觉(jiào)到了时间的(de)重量,
连(lián)呼吸里都(dōu)有一行诗。
当然,像唯路时这(zhè)样的品牌(pái),则(zé)用文案(àn)传(chuán)达出独立、自我,甚(shèn)至有些反叛的(de)态度,去吸(xī)引(yǐn)具有相(xiàng)同生活(huó)态度(dù)的消费者。
我想怎样活在(zài)这个(gè)世界上,
与世界(jiè)无关。
凭(píng)什么喜欢一个(gè)人
就(jiù)一(yī)定要变成(chéng)他喜欢的样子
4.场景细分(fèn)
相同的消(xiāo)费者(zhě)在不同的场(chǎng)景中,会做出完全不同的消费选择(zé):
比如参加聚会(huì)大(dà)趴和落(luò)寞独处时,在饮品选(xuǎn)择上就会大有不(bú)同;工(gōng)作(zuò)日与(yǔ)长假期,你选(xuǎn)择的(de)休(xiū)闲方式也会(huì)明显不同。
于是很(hěn)多人便将“场(chǎng)景”,也作为(wéi)了(le)一个细分市场(chǎng)的变量。
像RIO微醺,想要(yào)占领的场景便是(shì)“独饮”,也就是slogan所说(shuō)的“一个人的小酒”。
于是它的文案也是执行这一策略,以一(yī)个(gè)女生“独处(chù)时”的暗(àn)恋小心思展开(kāi)。
真是莫名(míng)啊,
在这杯酒之前,
好像(xiàng)也没有那么喜欢你。
让我(wǒ)脸红的,
究竟(jìng)是你(nǐ),
还是酒呢?
今年为了吸引男(nán)性(xìng)消费者,又跟邓伦(lún)合作了男生版(bǎn)广(guǎng)告。
当然(rán),场(chǎng)景(jǐng)依然是独饮。
表(biǎo)面的不(bú)经意,内(nèi)心的波(bō)涛汹涌,
又酸又甜。
你早就猜到了吧,我不是真醉(zuì)。
三、细分的(de)具体策略(luè)
细(xì)分(fèn)策(cè)略在(zài)执(zhí)行时,大概有三个方(fāng)向:
第一种,是(shì)集(jí)中全部资源(yuán),去猛攻一个(gè)细分领域,这就(jiù)是所谓的压强原理(lǐ):
与其将资源分散,不如集中(zhōng)所有资源,在一个细分领域去充分深(shēn)耕。
比(bǐ)如阿芙就深耕“精(jīng)油”这个(gè)市(shì)场多(duō)年(nián),并(bìng)最终成为了淘(táo)宝精油(yóu)第一品牌(pái)。
这(zhè)种策略,非常适合初创(chuàng)企业或者新生品牌。
第(dì)二种(zhǒng)是制(zhì)定不同的营销策略,逐一进入到不同的细分市(shì)场(chǎng),这种策略一(yī)般都是大公(gōng)司才(cái)能玩得起。
比(bǐ)如(rú)宝洁就以潘婷、飘柔、海飞丝分别去占(zhàn)领“护发”、“柔顺”、“去(qù)屑”三个细分(fèn)市场。
第三种,是打造“超级细分”,也就是将两种或者(zhě)几种(zhǒng)细分(fèn)市(shì)场(chǎng)再次(cì)交叉,形(xíng)成一(yī)个更(gèng)加(jiā)细分的超级细分(fèn)市(shì)场。
比如(rú)在既定(dìng)品类是(shì)“书店”的前提下,将统计学特征(青年)和个性特征(文艺)相交叉,形成一个面向文艺青年的(de)书(shū)店。
四、总结(jié)
以上(shàng)就(jiù)是(shì)在形成文案策略时,经常用(yòng)到(dào)的“细分市场”,它(tā)包(bāo)括以(yǐ)下几点(diǎn):
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文案想要有效,必(bì)须先找到(dào)精准(zhǔn)用户,而找到(dào)精准用户的前提就是细分市场。
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一个细分市场必须要同时满足4个基本条件:规模性(xìng)、相(xiàng)对稳定(dìng)性、可识别、能进(jìn)入。
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市场细分的(de)四个常见(jiàn)方(fāng)向是:统(tǒng)计(jì)学细(xì)分、地域细分、心理(lǐ)特征细分、场(chǎng)景(jǐng)细分。
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细分的具体策略(luè):集(jí)中全部资源去猛攻一个细分领域;制(zhì)定(dìng)不同的营销策略,逐一进入(rù)到不同的细分市场;形成超级细分(fèn)。