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      营销领(lǐng)域的智能化:让用户喜好更加(jiā)透明
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      营销领域的智能化(huà):让用户喜好更(gèng)加透明

        发表时间:2017-03-10 10:03:20  点击(jī)数:614 次
       步入三月,众多(duō)品牌纷纷针(zhēn)对女性进行借势营(yíng)销,然而有的(de)用户会发(fā)出这样的声(shēng)音:“我(wǒ)可是要(yào)过女生节的人,干吗要推给我妇女节的内(nèi)容?”
       
             出(chū)现这种(zhǒng)情况,根(gēn)本原因(yīn)是对(duì)于用户的洞察不(bú)够深入。要知道很多女性(xìng),即使根据基本信息可划分(fèn)为(wéi)“妇女节”受众(zhòng),但她(tā)们内(nèi)心未必会这样认为。一(yī)旦品牌(pái)对(duì)受众的洞察有所偏(piān)差,将影响后续各种营销行为的决策,这无疑为广告主增加了不必要的风险。
       
             因(yīn)此,将消费者进行细分(fèn),从而有的放(fàng)矢地(dì)来影响受众,才是正确的(de)营销方式。通过QQ浏览(lǎn)器(qì)的广告推荐技术,就能(néng)进行精准(zhǔn)和有(yǒu)效的用(yòng)户洞察与推送。
       
             —— 技术与创(chuàng)意结合,满足用户(hù)深层心理诉求 ——
             
             想(xiǎng)要更加精准的用户洞(dòng)察,需要(yào)计(jì)算机以更接(jiē)近人类的方式理解内容。QQ浏览器人工智能可以建立接近人(rén)类大脑的兴趣模型,从(cóng)而(ér)做到对受众阅读点(diǎn)击偏好的精准(zhǔn)预测。我们(men)举例(lì)说明(míng)一下。
       
             例子1:抽象思维,冲(chōng)破低阶认知

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            从斯蒂芬·库里去医院探(tàn)望一位患病(bìng)小球迷(mí)的(de)照片(piàn)中,可(kě)以得到“库(kù)里送给小球迷(mí)球衣”的信息,然而(ér)这仅停(tíng)留在低阶认知的层面。而QQ浏(liú)览器(qì)广告技术,可以通过深度学(xué)习来实现含(hán)有抽(chōu)象情感概念的高(gāo)阶认(rèn)知,分(fèn)析出“库里是一个有(yǒu)爱心的(de)人”。
       
             例子2:关系提取(qǔ),获得关键信息


             “J.K.罗(luó)琳著有《哈利.波特》”——从这句话可(kě)提取出J.K.罗(luó)琳是《哈利.波特》的作者这层关系。但(dàn)这还不够,深(shēn)度(dù)学习需要处理的语(yǔ)意(yì)要复杂的多(duō)。例如“J.K.罗(luó)琳靠 《哈利(lì).波(bō)特》获得十亿美元身家”,从这句话,QQ浏览器的(de)技术(shù)也能(néng)提取到这层(céng)关(guān)系。
       
             例子3:建立兴趣(qù)信(xìn)息(xī)层级,明晰受(shòu)众喜好


             用户(hù)在QQ浏览(lǎn)器关注(zhù)了大量雀(què)巢的信息,可预测用(yòng)户喜欢雀巢,但不(bú)等于她是孕妇或妈(mā)妈。如果她既关注雀巢,也关注惠氏、美赞臣等(děng)信(xìn)息,就(jiù)可以(yǐ)大概率预(yù)测(cè)她是孕妇或妈(mā)妈,在此(cǐ)情况下向(xiàng)其推送(sòng)母(mǔ)婴相关的内容(róng),便能唤(huàn)起用(yòng)户(hù)点击兴趣。


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            通(tōng)过QQ浏览器广告的技术手段,广告主能深入地(dì)了解受众(zhòng)的(de)喜好(hǎo),科(kē)学地进行广告(gào)内容的设计,从而完美迎合受(shòu)众诉求。
       
             —— 科学化营销,精准(zhǔn)推送带动广(guǎng)告效果提(tí)升 ——
       
             QQ浏(liú)览器(qì)广告技(jì)术在(zài)以人(rén)类的方式进行深度学习(xí)后,能够(gòu)以高阶认知来分析用户行为,并(bìng)对其行为进行关系提取,明晰受众喜好,并为其建立兴趣信(xìn)息层级,进而让内容的推送也更(gèng)加精准,助力广告的点(diǎn)击率飙升。
       
             张继科作(zuò)为2016年奥(ào)运会期(qī)间的“霸屏老公(gōng)”,拥有众多女性粉丝(sī)。那么如何将文章(zhāng)《女神节,张(zhāng)继(jì)科喊你一(yī)起来打球(qiú)》进行精准推送呢(ne)?首(shǒu)先,从文章中可以获得(dé) “乒乓球”、 “张(zhāng)继科”、 “体育” 这些关键信息,它们之间存在一些层级(jí)关系:


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             文章会依照这样的层级推荐(jiàn)给用户:


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             在对用户行(háng)为的(de)分析中,我们知道喜欢乒乓球(qiú)的(de)人(rén)不一定是张继科的粉丝,而喜(xǐ)欢(huān)体育(yù)的人也不一定(dìng)喜欢乒乓球(qiú)。因此广告会优(yōu)先推(tuī)荐给(gěi)更精(jīng)细的(de)标签(qiān)级——即关注张继科的人,以此来提高智能推(tuī)荐的精(jīng)准程度。
       
             这样的例子不是(shì)个案,前段时间,杜(dù)蕾斯和野兽派在QQ浏览器投放,广告(gào)点击率均达到9%以(yǐ)上,远高于行业普遍点击率0.8%-3%的水平。


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             从深度学习用户喜(xǐ)好(hǎo),到迎合(hé)用(yòng)户诉求的创意内容,再(zài)到精准推送的升级,这种(zhǒng)内容和技术双(shuāng)管齐下的智能(néng)化营销,已成(chéng)为一(yī)种(zhǒng)新的趋势。QQ浏览器广告推荐技术(shù),能(néng)够帮助广告在各种(zhǒng)营销(xiāo)手(shǒu)段爆棚(péng)的女人(rén)节,也能收(shōu)获最(zuì)优的营(yíng)销效果。

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